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사안별로 달라지는 B2B고객의 구매결정
기업은 직원들의 업무용 PC부터 시작해서 핵심 비즈니스인 생산, 물류, 판매에 이르는 수 많은 영역에 IT 제품과 서비스를 투자합니다. 기업의 IT 투자 흐름을 살펴보면 IT 인프라 및 운영관리에 집중되던 자원이 시간이 흐르면서 전자상거래,...

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B2B고객의 구매결정 방법을 이해하나요?
여러분은 목표 고객의 구매 프로세스와 구매 결정 방법을 잘 이해하고 있나요? 구매의 고객 프로세스와 결정 방법을 이해한다는 것은 영업의 시행 착오를 최소화하고 성공 가능성을 높이는 요소이죠. 앞서 게시한 "더 길어지는 IT B2B 고객의 구매...

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영업 사원을 멀리하는 B2B 고객
많은 이들이 현재의 시대적 특성을 지식정보화를 넘어서 지식정보의 홍수로 정의합니다. 많은 한국 독자를 보유한 미국의 미래학자인 앨빈 토플러는 1980년 출간한 명저 제 3의 물결 에서 제 1물결 농업혁명, 제 2물결 산업혁명에 이어 정보혁명 으로...

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더 길어지는 IT B2B 고객의 구매 여정
IT & Technology 제품이나 서비스를 도입하는 B2B 고객의 구매 여정 (Buying Journey)은 더 길어지고 복잡해 지고 있습니다. 물론 모든 품목의 구매 기간이 늘어난다는 의미는 아닙니다. 주기적으로 반복되는 PC 구매, 보안용...

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SaaS 비즈니스 성공 요소: 수익 모델 (Revenue model)
SaaS수익 모델 (Revenue Model)은 SaaS 기업이 정상적으로 비즈니스를 끌어가면서도 계속 바꾸고 수정하는 항목입니다. 빠르게 변하는 SaaS 시장에 대응하기 위해서, 경쟁 우위와 더 많은 고객 확보를 위해 또는 기업의 지속과 성장에...

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SaaS 비즈니스 성공 요소: 고객 성공 (Customer Success)
SaaS(Software As A Business)를 서비스 형태로 소프트웨어를 고객에게 제공하고 그 대가로 일정 금액을 정기적으로 받는 비즈니스 방식으로 정의한다면 SaaS 기업은 사용자들로부터 꾸준한 수익을 얻을 수 있을 때 회사의 지속성...

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SaaS 비즈니스 성장 이유
SaaS 가치 IT기술과 시스템은 기업 비즈니스 운영에 있어 핵심입니다. 문서 작성부터 구성원간 의사소통과 협업 같은 기본 업무부터 생산관리, 재무관리, 공급망 관리 및 고객관리 등 기간업무(Line of Business)까 IT가 접목되지 않은...

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SaaS 비즈니스 성공 요소: 운영 자동화 (Business Operation Automation) 대상 업무
"SaaS 비즈니스 성공 요소: 운영자동화" 포스트에서 SaaS 기업이 주요 업무의 운영을 자동화해야 하는 이유와 그를 통해 얻을 수 있는 비즈니스 가치를 공유했습니다. 여러분 머릿속에 "그럼 어떤 업무를 자동화해야 하는가?" 라는 질문이...

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SaaS 비즈니스 성공 요소: 운영 자동화 (Business Operation Automation)
21세기에도 많은 기업이 생산성 향상, 원가 절감 등을 일상의 업무 목표로 가져갑니다. 목표 달성을 위한 방법도 비용 절감부터 프로세스 개선 및 IT 시스템 투자까지 다양합니다. 제조 기업의 공장이나 사무실 곳곳에 붙어 있는 ‘원가절감’,...

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SaaS 비즈니스 성공 요소: 디지털 마케팅 (Digital Marketing)
SaaS 비즈니스의 확대와 성장을 위한 마케팅 전략

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SaaS 비즈니스 장점 (공급업체 관점)
비즈니스 영역의 확장 SaaS 비즈니스 모델은 많은 온-프레미스 기업이 제약 사항으로 믿어 온 물리적 영역의 한계를 최소화할 수 있다는 매력을 갖습니다. 전통적인 온-프레미스 제품의 경우, 물리적 판매 채널(개발사 à 판매 채널(통상2~3단계)...

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SaaS 비즈니스 주요 이슈 (사용자 관점)
1. 공급 업체의 신뢰성 SaaS를 채택할 경우의 첫 번째 이슈는 SaaS 공급자 신뢰성입니다. 신뢰성은 해당 기업의 지속성과 직결되는 문제이죠. 고객이 모든 것을 책임지는 온-프레미스 환경에서는 외부 업체에 대한 의존도가 특정 영역 (예:...

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SaaS 비즈니스 장점 (사용자 관점)
Gartner컨설팅이 2013년 IT엑스포에서 발표한 “Top 10 Strategic Technology Trends For 2014”를 살펴보면 10개의 기술 트렌드 중에서 3개가 클라우드 항목임을 알 수 있습니다. 이제는 클라우드가 IT의...

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클라우드 비즈니스로의 전환
"무어의 법칙"이죠많은 시간이 지난 시점에서 돌이켜 보면 이 이론은 컴퓨터 프로세서에만 국한되지 않고 네트워크 디바이스와 스토리지 등을 포함한 다양한 영역에 접목되면서 컴퓨터 산업의 빠른 성장과 시장 확대를 가능케 했습니다. 컴퓨터 기기의 이런...

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ISV업체의 SaaS 비즈니스 전환
클라우드 서비스는 다양한 형태로 시장에서 확산되고 있다. 소비자 측면에서 다양하게 클라우드 서비스를 사용할 수 있다. 가장 일반적으로 구분되는 방식이 Infrastructure Aa A Service (IaaS), Platform As A...

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SaaS 비즈니스 주요 이슈 (공급업체 관점)
고객들이 효용성과 가치를 인식하면서 빠르게 성장하고 있는 SaaS 비즈니스 모델로의 전환하는 것이 ISV나 솔루션 업체에게도 장점만 있다면 참 좋겠죠. 세상의 다른 일처럼 SaaS 전환도 장점과 단점을 같이 제공합니다. 'SaaS 비즈니스...

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![[콘텐츠 마케팅] 마케팅과 컨텐츠의 역할](https://static.wixstatic.com/media/nsplsh_e4e5485cc45e40e8a6ac4339a7b59298~mv2.jpg/v1/fill/w_333,h_250,fp_0.50_0.50,q_30,blur_30,enc_avif,quality_auto/nsplsh_e4e5485cc45e40e8a6ac4339a7b59298~mv2.webp)
![[콘텐츠 마케팅] 마케팅과 컨텐츠의 역할](https://static.wixstatic.com/media/nsplsh_e4e5485cc45e40e8a6ac4339a7b59298~mv2.jpg/v1/fill/w_454,h_341,fp_0.50_0.50,q_90,enc_avif,quality_auto/nsplsh_e4e5485cc45e40e8a6ac4339a7b59298~mv2.webp)
[콘텐츠 마케팅] 마케팅과 컨텐츠의 역할
콘텐츠 마케팅이 좋은 고객을 발굴하는 좋은 전략입니다.

Marcetto Corp.
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고객을 유도하는 B2B 콘텐츠 만들기!
인턴넷의 도래, 웹 기반의 다양한 툴과 IT기술의 발전으로 더욱 빠르고 경제적으로 블로그 콘텐츠, 동영상 자료, 웨비나 및 카드 뉴스 등을 제작해서 일반 사용자들과 소통하고 이들을 고객으로 전환시킬 수 있게 되었죠. 이전과 비교하면 B2B마케터가...

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빅데이터, 사물인터넷 & 클라우드: 디지털마케팅의 동력
자료 출처: 2ndWatch.com http://2ndwatch.com/wp-content/uploads/2015/07/DrivingDigitalMarketing.pdf 많은 분들이 익히 알고 계신 것처럼 빅데이터, 사물인터넷 그리고 클라우드는...

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고객의 구매 사이클과 B2B마케팅
잘 만들어진 콘텐츠는 B2B 마케팅의 핵심 요소입니다. 제대로 기획되고 개발되어 목표한 채널에 뿌려지는 콘텐트는 가망 고객이 판매 기업 및 상품을 인지하고 자사의 Buying cycle (구매 사이클)에 따라 구매 절차 (Buying...

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