개인정보처리방침
(주)마르케또(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
시행일: [2024년 1월 5일]
제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 외의 용도로는 이용하지 않으며, 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 필요한 조치를 이행합니다.
-
문의 응대: 서비스 문의 확인, 답변 및 상담 일정 안내
-
무료 진단 제공: AI 검색 노출 진단 신청 확인, 진단 수행 및 결과 리포트 제공
-
자료 제공: 템플릿·자료 다운로드 신청 확인 및 자료 발송
-
서비스 계약 체결 및 이행: 제안, 계약 체결, 서비스 제공, 대금 청구
-
마케팅 정보 안내: 뉴스레터, 세미나·서비스 안내 발송 (별도 동의한 경우에 한함)
-
웹사이트 운영 및 개선: 방문 통계 분석, 서비스 개선
제 2조 (처리하는 개인정보의 항목)
구분
문의하기
무료 AI 검색 노출 진단
템플릿 & 자료 다운로드
채팅 상담
자동 수집
수집 항목
(필수) 이름, 이메일, 문의 내용 / (선택) 전화
(필수) 이름, 이메일, 문의 내용 / (선택) 전화
(필수) 이름, 이메일, 문의 내용 / (선택) 전화
채팅 내용, (입 력한 경우) 이름, 이메일, 전화
IP주소,쿠키, 방문일, 방문페이지, 브라우저 정보
수집 방법
웹사이트 문의 양식
웹사이트 신청 양식
웹사이트 신청 양식
웹사이트 채팅
웹사이트 이용 시 자동 수집
회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보와 민감정보, 고유식별정보를 수집하지 않습니다
제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
회사는 법령에 따른 보유 기간 또는 정보주체로부터 수집 시 동의받은 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
구분
문의 및 무료 진단
템플릿·자료 다운로드, 마케팅 정보 수신
채팅 상담
자동 수집 정보
보유 기간
문의 및 진단 처리 완료 후 1년
동의 철회 시까지. 단, 마지막 이용 후 2년간 이용이 없으면 파기
상담 종료 후 1년
수집일로부터 Google Analytics 데이터 보존 설정 기간(최대 14개월)
제4조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
1. 회사는 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
2. 다른 법령에 따라 보존해야 할 경우에는 해당 개인정보를 별도로 분리하여 보관하며, 보존 근거와 항목은 제3조와 같습니다.
3. 파기 방법: 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
제5조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 정보주체의 개인정보를 제1조의 목적 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의가 있거나 법률에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다
제6조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
수탁자
Wix.com
Google LLC
위탁 업무
웹사이트 호스팅, 문의·신청 양식 및 채팅 데이터의 저장·관리
웹사이트 방문 통계 분석 (Google Analytics)
웹사이트 방문 통계 분석 (Google Analytics) 회사는 위탁 계약 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁 업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다. 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우 이 개인정보처리방침을 통하여 공개합니다.
