1. 디지털 마케팅 채널의 통합 관리 가능
​마케팅 자동화 SW를 활용해 기업이 운영하는 이메일, 웹사이트, SNS 등의 멀티 채널을 통합적으로 운영 및 관리할 수 있습니다. 디지털 마케팅 담당자는 마케팅 자동화 솔루션으로 손쉽게 마케팅 콘텐트를 제작하고 채널별로 바로 배​포할 수 있습니다. 또한 진행된 마케팅에 대한 고객의 반응과 행동을 실시간 수집하고 분석할 수 있습니다. ​

                                                                                                              
2. 마케팅과 영업 프로세스 통합​

마케팅 자동화 솔루션은 실행한 마케팅 캠페인의 고객 행동을 데이터화해서 수집하고 이를 통해 가망성 높은 고객을 발굴합니다. 그리고 CRM 시스템과의 연동을 통해 기업의 마케팅과 영업 프로세스를 통합할 수 있습니다. 기업은 마케팅 자동화 솔루션을 활용해 초기 가망 고객 및 영업 기회 발굴에 투입되는 영업 노력, 시간과 비용을 최적화할 수 있습니다.

                                                                                                        
3. 정확한 가망고객 및 영업 기회 발굴

발굴된 가망 고객을 대상으로 한 영업 기회 육성 (Nurturing) 프로그램을 통해 고객과의 지속적 관계를 형성하고 영업 기회를 육성해 갑니다. 이를 통해 기업의 마케팅 활동이 영업 프로세스로 연계되어 효과적인 가망 고객 및 영업 기회 발굴을 보장합니다​. 기업은 영업 비용과 세일즈 사이클을 최적화 할 수 있습니다. 
                                                                                                            
4. 데이터 기반 분석과 예측으로 빠른 고객 수요 대응

마케팅 자동화 솔루션은 진행한 마케팅 활동과 그 활동에 대한 고객 반응을 트래킹하고 점수로 관리해서 가능성 높은 고객을 분류할 수 있습니다. 이를 활용해 효율성 높은 타켓 마케팅을 진행합니다. 마케팅 데이터가 축적될 수록 기업의 마케팅 분석 및 예측 능력은 향상됩니다. 정확한 데이터 자산의 축적과 이를 활용하는 능력은 현대 기업의 중요한 경쟁력입니다. 

​5. 마케팅 활동의 기업 자산화

​대부분 기업이 실행한 마케팅 결과의 경험은 담당 직원 혹은 마케팅 대행 업체의 자산으로 남는 것이 현실입니다. 마케팅 자동화 솔루션은 진행된 모든 마케팅 콘텐트, 프로그램 및 결과를 데이터화해서 보관하고 이는 기업의 자산으로 전환됩니다. 축적된 디지털 마케팅 자산은 성공 가능성이 높은 마케팅 기획과 시장의 흐름에 맞춘 발빠른 실행을 가능케 합니다. 

​마케팅 자동화 도입시 비즈니스 가치